电脑故障

因为本人经常修电脑,23333。。这里记录了一些常见的错误及其解决方法

故障一

现象:移动硬盘复制东西很慢

解决方法:

在热插拔之后,容易导致硬盘的损坏,甚至出现坏道等。这时,可以使用如下方式解决。

  1. 使用win+R并输入cmd打开命令行程序;

  2. 假设无法正常运行的盘符为H:,键入chkdsk H:/f即可。

故障二

现象:QQ音乐(卡在进度条)网页等无声音

解决方法:无线网卡的问题,使得耳机被占用。

故障三

现象:电脑前置面板3.5mm耳机孔无声音

解决方法:声卡是hd audio的,但是机箱前面的耳机孔是AC97的。

  • 在显卡驱动管理处,禁用前面板插孔检测

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  • 在Bios中将Hd audio改为AC97

故障四

现象:电脑前置面板3.5mm耳机孔只有伴奏

解决方法:右下角点击声音,选中扬声器,属性,平衡,关闭一个声道即可

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故障五

现象:

按下开机键的时候,屏幕一直没反应,无法进入bios,没有开机声音。

解决:

  • 首先是排除内存条的原因,重新插拔
  • 其次是拔掉内存条的时候,若bios不报警,则bios坏了。(一般不刷bios的话没事。病毒干不掉bios)
  • 拔掉硬盘的数据线,排除开机自检在硬盘那里卡住
  • 接下来插上硬盘的数据线,开机看硬盘灯,若硬盘灯不闪烁,则是主板问题。若常亮,则或者是硬盘问题或者是主板问题。闪烁的时候没事
  • 然后看是不是有独显,有独显的话默认是独显的VGA输出,所以一般在windows下,有集显驱动,所以插在集显的VGA也行,但是当windows的集显被破坏的话,必须插在独显的VGA才能开机。

故障六

现象:U盘或者移动硬盘在Windows与Ubuntu下都无法挂载,但是进入分区精灵以后发现数据都在:

打开分区助手,对分区右击,检查分区错误,用fdisk修复即可。

故障七

现象:无法删除文件,提示不在….,请确定位置

首先确认是不是系统文件,由其是隐藏文件,如果是,是删除不了的,有时删除还会出现。

1、开机按F8不动,到高级选项出现在松开手,用上下键选安全模式,按照提示进入到安全模式中删除即可(安全模式与正常模式操作一样)。

2、如果使用其他办法无法删除可选择Unlocker强行删除工具删除,安装后右键点要删除的文件选择Unlocker再选删除就可以将要删除的文件彻底删除(类似的软件有QQ电脑管家、360卫士、金山卫士有粉碎文件功能)。

3、删除文件建一个批处理试试,桌面右键-新建-文本文档-(或打开记事本,把下面的命令复制后粘贴进去)写入下列命令:

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2
DEL /F /A /Q \\?\%1 
RD /S /Q \\?\%1

文件-另存为”删除.bat” (名字可以自己选,但是后缀一定要”.bat”)

然后,把要删除的文件或者目录拖放到这个bat文件的图标上就可以删除了。

4、有时关机在开机马上就删除文件试试。

5、实在不行将这个文件隐藏,眼不见心不烦,不能因为这个文件格式化磁盘吧。

6、如果是桌面的图标有时是木马,如果是这样,请下载360、金山急救箱查杀。

故障八

现象:无论采用什么PE(Win8、Win10、 boot repair diak)都无法进入系统,卡在了微软图标处,不转圈。本机系统也无法进入,也卡在某个界面。
解决方法:拔掉内存条,BIOS报警,怀疑是内存已经坏了。

故障九

现象:开机了啥也不显示,无法进入Bios
解决办法:拔掉内存条,bios报警,排除bios坏了。怀疑是内存条坏了。

故障十

现象:进去PE,可以进桌面,但是卡死
解决方法:因为该PE存在自动整理盘符,硬盘已经坏了。所以会卡死。换一个不会自动整理盘符的PE

故障十一

现象:台式机无法开机,电源灯无显示,屏幕无显示
解决方法:拔掉台式机的电子,然后重新按上即可开机

蓝屏修复

收集dmp文件

我们需要您提供您的 minidump 文件来分析您系统故障的原因,您可以通过以下方案收集您的dump日志文件:

打开控制面板>>系统>>高级系统设置>>高级>>启动和故障恢复>>设置,

写入调试信息>>选择“小内存转储(256KB)”,路径选择默认,确定并重启您的计算机。(其中【自动重新启动】是否勾选都行。)

图片

再次异常关机后,前往C:\Windows\Minidump文件夹提取dmp文件。

安装 Windows (WinDbg) 调试工具

参考下载 Windows 调试工具

从 SDK 获取用于 Windows (WinDbg) 的调试工具:Windows SDK。 使用Windows SDK 页上的下载链接,因为 Windows 调试工具在Visual Studio中不可用。

如果你只需要用于Windows的调试工具,而不是用于Windows的 (WDK) Windows 驱动程序工具包,则可以将调试工具安装为Windows软件开发工具包 (SDK) 的独立组件。

在 SDK 安装向导中选择“Windows 调试工具” ,并取消选择所有其他组件。

sdk download options showing just the debugger box checked.

如果已安装 SDK,则添加用于 Windows 的调试工具

如果已安装Windows SDK,请打开设置,导航到“应用&”功能,选择“Windows软件开发工具包”,然后选择“修改”以更改安装以添加用于Windows的调试工具

打开并配置WinDbg

从开始中找到WinDbg,右键->更多->以管理员身份运行。

然后设置Sybmol符号。在WinDbg界面,进入”File”->”Symbol File Path…”,在”Symbol Path”框中输入符号路径,各个路径以分号隔开。

1、微软符号路径。

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srv*D:\localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

其中,D:\localsymbols为任意的本机磁盘路径。如果相关符号表在D:\localsymbols目录下没有找到,WinDbg会自动在Microsoft的Symbol服务器上下载。

2、应用程序符号路径。

调试自己的应用程序时,最好将应用程序的符号路径放在前面,这样WinDbg查找符号文件时要快一些。比如设置的路径为:

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C:\myProgramPDB;C:\Windows\symbols; srv*D:\localsymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

分析

打开.dmp文件。选择最近一次蓝屏时间的.dmp文件。

在这里插入图片描述

打开后在调试.dmp文件,要等一会儿。

在这里插入图片描述

结果出来了。可能的原因如下:

在这里插入图片描述

如果没有Probably caused by字样,则打开“!analyze –v ”字样的显示,进行更加详细的分析,例如我的部分内容如下,通过IMAGE_NAME知道了这个可能是由topsecpf.sys导致的蓝屏,继续google这个sys,发现这个是天融信的VPN软件,卸载即可。

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SYMBOL_NAME:  topsecpf+28a7
MODULE_NAME: topsecpf
IMAGE_NAME: topsecpf.sys
STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 28a7
FAILURE_BUCKET_ID: 0x139_3_CORRUPT_LIST_ENTRY_topsecpf!unknown_function
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {7d6915eb-8c8b-b32e-d4d4-a1676df73917}
Followup: MachineOwner
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故障12

如下所示,第一个蓝牙无法启动。解决方法是,将第二个蓝牙禁用,然后第一个蓝牙禁用并重新启用。

image-20230407145120034

参考

win10 蓝屏需要分析,已找到dmp文件
WinDBG符号路径设置
蓝屏dump文件怎么看?
Windows蓝屏Dump文件分析
Win10蓝屏dmp文件分析原因

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